当前，移动金融服务快速普及，智能手机、线上支付、网络信贷已成为群众日常生活的重要组成部分。与此同时，电信网络诈骗犯罪持续高发，作案手段不断翻新，呈现隐蔽化、精准化、伪装化特征。不法分子利用短信、微信、QQ、短视频平台等渠道，批量发送包含钓鱼网站、木马病毒的不明链接，此类不明链接界面高度仿冒官方平台，极易迷惑金融消费者，一旦点击并填写银行卡号、身份证号、交易密码、短信验证码等核心信息，将直接导致个人信息泄露、账户资金被盗刷，严重侵害消费者财产安全与合法权益。

　　典型案例：客户收到冒充银行发送的短信，内容为：“【XX银行】您的信用卡积分即将清理，请点击链接兑换现金/礼品。”客户点击链接后，网页和银行官网几乎一模一样，并按照提示依次填写了本人身份证号码、银行卡号、账户登录密码、手机短信验证码等全部敏感信息。信息提交后短时间内，客户账户发生多笔非本人操作的转账交易，账户内资金被全部转出，造成直接经济损失。

　　中国工商银行石屏支行在此提示广大消费者：

　　1. 银行不会通过短信链接要求客户进行身份核验、账户解冻、积分兑换。

　　2. 凡是短信、微信、QQ中的不明链接，一律不点击、不填写、不回复。

　　3. 银行卡密码、短信验证码、U盾密码是资金最后防线，绝不向任何人透露。

　　4. 收到可疑信息，务必通过银行官方APP、网点、官方客服电话进行核实。

　　5. 遇到“账户冻结”“逾期失信”“积分兑换”等话术，保持冷静，切勿盲目操作。

　　(普孝梅 文)