5月11日-15日，农行红河县支行主动延伸服务触角，组建专项金融服务小队，走进红河县乐育中学、乐育中心完小、幼儿园开展智慧食堂集中开卡活动，并借此契机向师生及学生家长开展消费者权益保护、反诈防骗宣传等金融知识普及，把便捷金融服务、安全金融知识送到师生身边，用贴心服务筑牢校园金融安全防线。

活动前期，主动对接相关学习负责人，提前梳理业务流程、备齐宣传物料、调试移动金融设备，确保业务办理高效有序、宣传服务精准落地。

活动现场，服务小队严格落实银行卡实名制管理、风险告知、合规开卡等监管要求，分工协作、规范操作身份核验、卡片开立等全流程服务。针对行动不便等特殊客群，服务小队提供上门代办的暖心专属服务，真正实现金融服务“零距离、无障碍、有温度”。

针对当前电信网络诈骗高发的现状，在办理业务的间隙，工作人员通过发放宣传折页、现场案例讲解、互动答疑、口头警示等方式，同步开展金融知识普及+反诈防诈专项宣传，将便民服务与安全教育深度融合。着重警示师生及学生家长绝不出租、出借、出售银行卡，切勿沦为电信诈骗、洗钱犯罪的“工具人”。同时，现场指导师生关注反诈公众号、学习反诈知识、牢记反诈预警热线，提醒大家遇到可疑情况及时报警、及时求助，守好自身财产安全。

此次上门服务活动，既高效解决学生家长办卡不便的实际问题，又把金融知识和反诈警示精准送入校园，切实打通了金融服务“最后一公里”。针对行动不便的特殊群体，提供暖心帮扶一站式综合服务，充分彰显了农行红河县支行以人为本、便民利民的服务初心。